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中信银行保定分行把“我为群众办实事”与贯彻落实党中央、国务院关于金融机构减费让利、惠企利民精神相结合，在总分行及监管部门指导下，积极采取“筑阵地、走出去”的形式，组织全辖网点持续开展线上线下减费让利政策宣传工作。积极践行社会责任，把党和国家的政策传送到企业和百姓手中，确保减费让利工作落地见效。 我行在减费让利宣传上首先以网点为阵地，第一时间组织辖内各支行在厅堂醒目位置摆放减费让利宣传折页，充分利用营业网点主阵地作用，开展减费让利宣传。同时加强一线员工培训力度，提升服务质效，对到访客户进行政策讲解与答疑，切实将政策广泛宣传到位。
在网点常规化宣传的基础上，我行制定“走出去”宣传策略，我行于2022年3月15日开展“支付降费 让利于民”集中宣传活动，辖内各支行抽调骨干一线员工深入周边个体工商户进行减费让利集中宣传。本次宣传以发放宣传手册和讲解相结合的形式，从银行账户服务费、人民币结算服务手续费、电子银行服务收费、银行卡刷卡手续费以及ATM跨行取现手续费方面，向商户老板们进行减费让利政策的详细解读，将小微企业与个体工商户减费让利的优惠政策点对点、面对面的精细化形式传达到群众，受到走访商户一致好评。此次活动得到了周边个体工商户的认可，也体现了我行员工业务的专业性和为群众办实事的服务意识。
下一步，中信银行保定分行会在分行党委的带领下，持续贯彻落实减费让利工作部署，强化培训监督，持续深入开展减费让利宣传工作，切实以“我为群众办实事，减费让利见实效”为宗旨，优化营商环境，全力支持小微企业和个体工商户发展，扎实推进减费让利工作，服务实体经济高质量发展。 |
